10月27日上午,渭南市政務服務中心在臨渭區杜橋街道三賢社區信達現代城小區開展政務服務“進社區”活動。記者 羅娜 攝
陜西網訊(記者 羅娜 實習記者 魏晶)為了扎實推進第二批主題教育走深走實,認真落實“三個年”活動要求,推動政務服務與民生保障深入結合,不斷提升服務基層群眾的能力和水平,10月27日上午,渭南市政務服務中心在臨渭區杜橋街道三賢社區信達現代城小區開展政務服務“進社區”活動。
活動圍繞個體經營小商戶涉及的證照辦理,居民關心的養老、醫保費用交納、老年證辦理等高頻事項,進行現場咨詢答疑、政策宣傳、業務辦理、幫辦代辦。市人社局、市養老經辦處、市衛健委、市醫保經辦中心、市公證處、臨渭區審批局、天然氣公司、農業銀行等窗口工作人員為群眾提供了“家門口”的政務服務?,F場還為小區居民提供血壓測量、口腔檢查、健康咨詢等義診服務。
“社??艽a忘記了咋辦?”“房產公證要準備哪些材料?”“靈活就業人員養老保險如何繳費?”面對小區居民的咨詢,相關窗口工作人員細心傾聽、耐心解答。渭南市政務服務中心工作人員還走到群眾當中,以拉家常和發放調查問卷的方式,了解群眾在大廳辦事過程中遇到的問題,傾聽群眾意見及建議。
“服務窗口到社區這活動確實好,真正方便了我們,不出小區門就能咨詢我想咨詢的事,給政務中心點個大大的贊。”小區張阿姨對記者說道,說著還豎起了大拇指。
政務服務“進社區”活動把服務窗口從政務大廳搬到群眾家門口,通過現場咨詢、現場辦理、現場解答的方式,努力讓大家“省心”又“省力”,進一步提升了政務服務便利度和獲得感。據了解,本次活動共計發放各類宣傳資料140余件,現場辦理及咨詢40余件,接待群眾210余人次。
在以后的工作中,市政務服務中心將推出更多有溫度的舉措,落實更多暖民心的行動,用心用情用力解決好辦事企業、群眾的“急難愁盼”問題,讓他們感受到渭南政務服務的溫暖,用一個個便民小舉措,助力營商環境持續優化,助推渭南經濟高質量發展。
渭南市政務服務中心副主任李鐵平在活動現場詢問群眾辦事訴求。記者 羅娜 攝
政務服務“進社區”活動現場,面對小區居民的咨詢,相關窗口工作人員細心傾聽、耐心解答。記者 羅娜 攝
政務服務“進社區”活動現場,面對小區居民的咨詢,相關窗口工作人員細心傾聽、耐心解答。記者 羅娜 攝
政務服務“進社區”活動現場,面對小區居民的咨詢,相關窗口工作人員細心傾聽、耐心解答。記者 羅娜 攝
政務服務“進社區”活動現場,面對小區居民的咨詢,相關窗口工作人員細心傾聽、耐心解答。記者 羅娜 攝
政務服務“進社區”活動現場,面對小區居民的咨詢,相關窗口工作人員細心傾聽、耐心解答。記者 羅娜 攝
政務服務“進社區”活動現場,面對小區居民的咨詢,相關窗口工作人員細心傾聽、耐心解答。記者 羅娜 攝
政務服務“進社區”活動現場,面對小區居民的咨詢,相關窗口工作人員細心傾聽、耐心解答。記者 羅娜 攝
政務服務“進社區”活動現場,口腔醫生正在為居民檢查牙齒。記者 羅娜 攝
渭南市政務服務中心工作人員走到群眾當中,以拉家常和發放調查問卷的方式,了解群眾在大廳辦事過程中遇到的問題,傾聽群眾意見及建議。記者 羅娜 攝
社區工作者向群眾宣傳政策,詢問群眾需求。記者 羅娜 攝
渭南市政務服務中心工作人員走到群眾當中,以拉家常和發放調查問卷的方式,了解群眾在大廳辦事過程中遇到的問題,傾聽群眾意見及建議。記者 羅娜 攝
社區工作者向群眾宣傳政策,詢問群眾需求。記者 羅娜 攝
活動后,工作人員合影。記者 羅娜 攝